全球今亮点|12306回应高铁新增“优选一等座”:情况属实(高铁一等座优先)

高铁新增优选一等座选项。 近日,有网友发帖称,12306推出了一种全新座席,名为优选一等座。对此,澎湃新闻记者…

高铁新增优选一等座选项。

近日,有网友发帖称,12306推出了一种全新座席,名为优选一等座。对此,澎湃新闻记者致电铁路12306,接线客服表示,优选一等座并非所有车次都有,票价在商务座和一等座之间。乘客可以在购票界面看到是否可以购买优选一等座的车票,也可以在我的-公布票价的功能里查询一下。

网友截图

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哪些列车上会有优选一等座?客服告诉澎湃新闻记者,并不是所有车型都有,目前只有复兴号和智能号会有,乘客如有需要,可以根据出发地、目的地搜索一下,看哪些列车提供这个(优选一等座)。

全球今亮点|12306回应高铁新增“优选一等座”:情况属实(高铁一等座优先)

而对于大众关心的优选一等座和现有座位都有什么区别?另一位12306接线客服表示,优选一等座提供车站商务座专用通道专区候车,便捷检票的服务。座位方面客服则表示一排两边各两个座位,共四个座位,列车餐食目前没有,但会提供一些列车的小食品、小毛巾、耳塞和防寒毯等,其实和商务座差不多。

据中国铁路微信公告去年3月发布的消息显示,高铁列车的座位一般包括商务座、特等座、一等座、二等座。其中,商务座和特等座座位较少、相对宽敞。座椅靠背松软舒适可调节,最多可调节至平躺。一般座位分布为2+1式,座椅右侧有台灯照明,右侧手臂扶手处有茶桌板。一等座通常是2+2式分布,扶手内侧有调整座椅按钮,扶手处有茶桌板,脚下有脚踏板。二等座一般是3+2的布局方式,茶桌位置在前一排座椅背部,可以部分调节座椅靠背。

此外,据铁路12306官网显示,部分高铁动车组列车对一等座及以上的旅客提供饮品、小食品等免费服务。逢中晚餐时,为商务座旅客提供免费餐食服务。详情请咨询列车工作人员。

关于旅客票价方面,据铁路客运运价规则显示,客票票价分为硬座、软座客票票价。附加票票价分为加快票、卧铺票、空调票票价。上述规则还指出,旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。具体票价以国务院铁路主管部门公布的票价表为准。

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